Абонаментна IT поддръжка
Помощ за служителите, настройка на устройствата, управление на достъпите и периодични проверки по договорен план.
Обхват и начин на работа
IT услуги за фирми · Пловдив
IT поддръжка за бизнеса. От един партньор.
Компютри, мрежи, сървъри, Microsoft 365 и защита на данните — с предварително договорен обхват.
10 кратки въпроса · около 2 минути · резултат без регистрация
- Поддръжка на място в Пловдив
- Дистанционна помощ
- Обхват по договор
Преди първия разговор
Къде са рисковете във вашата IT среда?
Кратката проверка ще ви помогне да подредите въпросите за резервните копия, достъпите и работата при технически проблем.
Безплатна 2‑минутна IT проверка
Получавате ориентировъчен резултат веднага, без регистрация. Проверка на самите системи се уговаря отделно.
Проверете IT рисковете
Услуги за бизнеса
От ежедневната помощ до фирмената инфраструктура
Можем да поемем постоянната поддръжка или конкретна задача. Обхватът зависи от работните места, важните за бизнеса системи и нуждата от обслужване на място.
Мрежи и офисна инфраструктура
Кабелна мрежа, Wi-Fi и свързаност между работните места и услугите, от които зависи екипът.
Изграждане на мрежаСървъри и системна администрация
Поддръжка на сървъри, потребителски права, споделени ресурси и системни услуги. Документиране на конфигурациите и планиране на промените.
Системна администрацияОблачни услуги и бизнес поща
Фирмена електронна поща, споделени ресурси и облачни услуги с организиран достъп и техническа поддръжка.
Облачни решенияАрхивиране и възстановяване
Резервни копия на важните данни, проверка на архивите и план за възстановяване при повреда или инцидент.
Резервни копия и възстановяванеКиберсигурност
Защита на служебните устройства, пощата и акаунтите с мерки, съобразени с рисковете за фирмата.
Защита на фирмените системиНаблюдение на системите
Следене на ключовите услуги, дисковото пространство и архивните задачи с известяване при отклонение.
Мониторинг и известяванеПоддръжка според начина ви на работа
Кога можем да бъдем полезни
Нямате собствен IT отдел
Служителите имат към кого да се обърнат, а управителят — партньор за устройствата, достъпите и планирането на техническите разходи.
Абонаментна поддръжкаПроблемите се повтарят
Нестабилна мрежа, бавни компютри или неясен статус на архивите. Започваме с преглед и подреждаме необходимите промени по приоритет.
Обсъдете текущата средаОткривате или разширявате офис
Планираме мрежата, работните места, сървърите и достъпите заедно, включително как ще се поддържат след внедряването.
Обсъдете IT проектЯсни условия за съвместна работа
Знаете кой отговаря и какво е договорено
Преди да поемем поддръжката, уточняваме устройствата и услугите, приоритетите при проблем и начина, по който екипът ви заявява помощ.
ОбхватКои системи обслужваме и какво влиза в поддръжката.
РеакцияКанали за контакт, време за реакция и приоритет на заявките.
РазходиКакво покрива абонаментът и кои дейности се договарят отделно.
Как започваме
От първия разговор до поемането на поддръжката
Разговор за бизнеса
Уточняваме броя работни места, обектите и системите, които са важни за ежедневната работа.
Преглед на средата
Уговаряме каква техническа проверка е нужна и кои проблеми изискват първо внимание.
Предложение
Определяме обхвата, времето за реакция, условията и цената на поддръжката.
Организирано поемане
Уточняваме достъпите, документацията и контактите, след което започваме договорените дейности.
Реализирани проекти
Вижте как работим по конкретни задачи
Офисна инфраструктура, вътрешен софтуер и фирмен сайт — примери с описани задача, решение и изпълнение.
IT среда за нов фирмен офис
Изградени мрежа, централизирани потребителски акаунти, VoIP телефония, сървърни услуги и резервни копия.
Разгледайте проекта
StarPlovdiv ERP
Вътрешна система, която обединява работните стъпки на екипа с проследяване на задачите и контролиран достъп.
Разгледайте проекта
SecurityPlovdiv.com
Сайт за системи за сигурност с отделни услуги, описание на работния процес и запитване за оглед.
Разгледайте проекта
Първа стъпка за вашата фирма
Кои IT рискове си струва да проверите първо?
Отговорете на 10 кратки въпроса. За около 2 минути ще получите ориентировъчна оценка на IT средата и насоки за следващ разговор — без регистрация.